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WER IST FÜR DIE DATENVERARBEITUNG VERANTWORTLICH?

Verantwortlich im Sinne der DSGVO

Limehome GmbH (Limehome)
Rosenheimerstraße 143 a-d
81671 München Deutschland

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten:

PROLIANCE GmbH/datenschutzexperte.de
Beauftragter für den Datenschutz
Leopoldstraße 21
80802 München
E-Mail: datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de

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WELCHE DATEN VERARBEITEN WIR?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie eine unserer Unterkünfte buchen, uns Informationen über ein Kontaktformular auf unserer Website zur Verfügung stellen oder uns auf andere Weise kontaktieren.

Im Detail können das die folgenden Daten sein:

  • Daten über Ihre Aufenthalte, die von der Limehome GmbH oder ihren verbundenen Unternehmen Limehome Germany GmbH, Peter & Peter Boarding House Mitte GmbH und Limehome Portugal Unipessoal L.D.A gebucht wurden
  • Daten, die für die Buchung einer unserer Unterkünfte erforderlich sind (Rechnungsadresse, An- und Abreise, Handynummer, E-Mail-Adresse)
  • Daten, die zur Identitätsprüfung verwendet werden (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Wohnort, Nationalität, Geburtsdatum, Personalausweisnummer, Bilder von Ausweisdokumenten, Porträtfoto und digitale Signatur)
  • Daten zur Zahlungsabwicklung (Kreditkartendaten, Kontodaten und weitere Zahlungsinformationen, IP-Adresse)
  • Daten, die wir beim Einlösen von Gutscheinen erhalten (eingelöste Coupons, Datum und Ort der Einlösung)
  • Daten über Ihren Standort (wenn Sie die Erfassung von Standortdaten in Ihren Geräteeinstellungen zugelassen haben)
  • Daten, die Sie uns über ein Webformular oder auf andere Weise zur Verfügung stellen, wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren
  • Wenn Sie mit der statistischen Erfassung von Daten mithilfe von Cookies einverstanden sind, speichern wir auch Daten über Ihre Nutzung unserer Website unter einem Pseudonym

Zugriff auf und Speicherung von Informationen in Endgeräten

Durch die Nutzung unserer Website kann es zum Zugriff auf Informationen (z. B. IP-Adresse) oder zur Speicherung von Informationen (z. B. Cookies) auf Ihrem Endgerät kommen. Dieser Zugriff oder diese Speicherung kann eine weitere Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der DSGVO beinhalten.

In Fällen, in denen ein solcher Zugriff auf Informationen oder eine solche Speicherung von Informationen für die technisch fehlerfreie Bereitstellung unserer Dienste unbedingt erforderlich ist, erfolgt dies auf der Grundlage von § 25 Abs. 1 S. 1, Abs. 2 Nr. 2 TTDSG.

In Fällen, in denen ein solches Verfahren anderen Zwecken dient (z.B. der bedarfsgerechten Gestaltung unserer Website), erfolgt dies nur auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TTDSG mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und zu den entsprechenden Rechtsgrundlagen in diesem Zusammenhang finden Sie in den folgenden Abschnitten zu den spezifischen Verarbeitungstätigkeiten auf unserer Website.

a. Bearbeitung von Buchungen über die Staysome-Website

Um über die Staysome-Website zu buchen, müssen Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse und Zahlungsdetails angeben. Diese sind erforderlich, um den gewünschten Service bereitzustellen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Ihre Daten werden gelöscht, wenn sie für die Vertragsabwicklung nicht mehr erforderlich sind. Bitte beachten Sie, dass es auch nach Vertragsschluss erforderlich sein kann, personenbezogene Daten unserer Vertragspartner zu speichern, um vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

b. Bearbeitung von Buchungen über Online-Reisebüros

Wenn Sie über Online-Reisebüros wie Booking.com, Airbnb und andere Plattformen buchen, müssen Sie auch Ihren Namen, Ihre Adresse und optional Ihre Zahlungsdetails und Kontaktmöglichkeiten angeben. Diese sind erforderlich, um den gewünschten Service bereitzustellen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Ihre Daten werden gelöscht, wenn sie für die Vertragsabwicklung nicht mehr erforderlich sind. Bitte beachten Sie, dass es auch nach Vertragsschluss erforderlich sein kann, personenbezogene Daten unserer Vertragspartner zu speichern, um vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

c. Zahlungsabwicklung

Ihre vertraulichen Kreditkartendaten werden nicht von Limehome gespeichert, sondern direkt an den Zahlungsdienstleister weitergeleitet. Die Zahlung wird von unserem Partner Adyen BV, Simon Carmiggelstraat 6 — 50, 1011 DJ Amsterdam, abgewickelt. Um Betrug zu verhindern und aufzudecken, übermitteln wir Ihre IP-Adresse an unseren Partner Adyen NV. Alle Daten werden verschlüsselt übertragen.

d. Werbung

Neben der Verarbeitung Ihrer Daten zur Abwicklung von Buchungen verwenden wir Ihre Daten auch für Werbezwecke, wie unten näher beschrieben. Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Werbezwecke jederzeit widersprechen. Eine formlose Mitteilung an die unter Abschnitt I angegebenen Kontaktdaten ist ausreichend.

Personalisierung der Werbeansprache

Abhängig von Ihrer Einwilligung möchten wir Ihnen Werbung zusenden, die auf Ihren individuellen Interessen basiert. Dafür analysieren wir Ihre Daten und versuchen bei der Gestaltung der Werbeansprache, Produkte, Dienstleistungen und Kampagnen auszuwählen, die genau zu Ihnen passen. Dazu werten wir Ihre Daten aus, um bestimmte Zielgruppen zu definieren und die Werbeansprache auf die jeweilige Zielgruppe zuzuschneiden. Ihre Daten ermöglichen es uns, Sie persönlich namentlich anzusprechen. Die Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der Datenschutz-Grundverordnung.

e. Webseitenanalyse/Tracking

Abhängig von Ihrer Einwilligung erstellen wir mit Hilfe von Google Analytics pseudonyme Nutzungsprofile, um unsere Website bedarfsgerecht zu gestalten. Die genannten Tools zur Webseitenanalyse verwenden Cookies. Diese ermöglichen eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie. Ihre IP-Adresse wird nur in anonymisierter Form verarbeitet. Die Webseitenanalysetools werten Ihre Nutzung der Website für uns aus und stellen Reports über die Webseitenaktivitäten zusammen. Sie können der Erstellung pseudonymer Nutzungsprofile jederzeit widersprechen. Die Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f der DSGVO (Interessenabwägung, basierend auf dem Interesse von Limehome an der Messung und Analyse der Nutzung seiner Websites).

f. Kontaktformular

Sie können uns über unser Webformular kontaktieren. Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihnen gegebenenfalls das gewünschte Informationsmaterial zuzusenden. Ihre Daten können an die für Ihr Anliegen zuständige Stelle übermittelt werden. Die Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f der DSGVO (vorvertragliche Maßnahme, Vertragserfüllung oder Interessenabwägung, basierend auf dem Interesse von Limehome an der Beantwortung von Anfragen von Kunden und anderen Personen).

g. Webserverprotokolle

Wenn Sie unsere Websites besuchen, verarbeiten wir die Verbindungsdaten des anfragenden Computers einschließlich der IP-Adresse, der Websites, die Sie bei uns besuchen, das Datum und die Dauer des Besuchs, die Identifikationsdaten des verwendeten Browsers zur Gewährleistung der Sicherheit unserer IT-Systeme und des Betriebssystemtyps sowie die Website, von der aus Sie uns besuchen. Die Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f der Datenschutz-Grundverordnung (Interessenabwägung, basierend auf dem Interesse von Limehome an der Gewährleistung der Sicherheit der IT-Systeme).

h. Bearbeitung der Identitätsprüfung beim Online-Check-in

Als Anbieter von Unterkünften unterliegen wir den lokalen Gesetzen, nach denen wir die Identität unserer Gäste überprüfen müssen.

Je nach den örtlichen Vorschriften überprüfen wir entweder nur die Identität des Hauptgastes oder die Identität aller Gäste. Wir erheben die folgenden Informationen:

  • Anrede, Vorname, Nachname
  • E-Mail-Adresse & Telefonnummer (freiwillig)
  • Ausweisart (Personalausweis, Reisepass oder ähnliches) und Ausweisnummer
  • Live-Vergleich Ihrer Daten anhand von Fotos von Ausweisdokumenten und Ihrem Gesicht

Um diesen Prozess abzuwickeln, verwenden wir Lösungen der folgenden Anbieter:

Chekin Soluciones Digitales, S.L mit NIF B21579990SEON Technologies Kft., Rákóczi-Straße 42, 1072 Budapest

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COOKIES

Unsere Website verwendet sogenannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien, die
entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Sitzungs-Cookies) oder dauerhaft
(permanente Cookies) werden auf Ihrem Endgerät gespeichert. Sitzungscookies werden danach gesetzt
wird am Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie sie selbst löschen oder eine automatische Lösung durch Ihren
Webbrowser findet statt.

Cookies haben unterschiedliche Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig
bestimmte Funktionen der Website würden ohne sie nicht funktionieren (z. B. Spracheinstellungen oder Anmeldedaten). Andere Cookies werden verwendet, um das Nutzerverhalten auszuwerten oder Werbung anzuzeigen.

Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO gespeichert. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Cookies zu speichern und unsere Dienste technisch fehlerfrei bereitzustellen. Andere Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO gespeichert. Die Einwilligung kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtsgrundlage kann sich auch von Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO ändern, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags erfolgt, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Arbeitsmaßnahmen erforderlich sind, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.

Soweit Cookies zu Analysezwecken eingesetzt werden, werden wir Sie im Rahmen dieser Datenschutzerklärung gesondert darüber informieren und eine Einwilligung einholen (siehe Punkt: Webseitenanalyse/Tracking).

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden,
Erlauben Sie Cookies nur im Einzelfall, schließen Sie die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle aus oder generell, aktivieren Sie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers.

Die Cookie-Einstellungen können unter den folgenden Links für die jeweiligen Browser verwaltet werden:

Sie können Cookies von vielen Unternehmen und Funktionen, die für Werbung verwendet werden, auch individuell verwalten. Verwenden Sie dazu die entsprechenden Benutzertools, verfügbar unter https://www.aboutads.info/choices/ oder http://www.youronlinechoices.com/uk/yourad-choices.

Die meisten Browser bieten auch eine sogenannte „Do Not Track“ -Funktion an. Wenn diese Funktion aktiviert ist, teilt der Browser Werbenetzwerken, Websites und Anwendungen mit, dass Sie nicht für verhaltensorientierte Werbung und dergleichen „getrackt“ werden möchten.

Informationen und Anweisungen zur Bearbeitung dieser Funktion finden Sie je nach Anbieter Ihres Browsers unter den folgenden Links:

Außerdem können Sie standardmäßig das Laden von sogenannten Skripten verhindern. „NoScript“ ermöglicht die Ausführung von JavaScripts, Java und anderen Plug-ins nur auf vertrauenswürdigen Domains Ihrer Wahl. Informationen und Anleitungen, wie Sie diese Funktion bearbeiten können, erhalten Sie beim Anbieter Ihres Browsers (z. B. für Mozilla Firefox unter: https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/noscript/).

Bitte beachten Sie, dass die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann, wenn Cookies deaktiviert werden.

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Datenübermittlung und Empfänger

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet in der Regel nicht statt, es sei denn, wir haben in der Beschreibung der jeweiligen Datenverarbeitung ausdrücklich darauf hingewiesen. Sie haben Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt.


Gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO ist die Übermittlung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich oder liegt aus anderen Gründen in unserem berechtigten Interesse und es besteht kein Grund zur Annahme, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse haben Die Nichtweitergabe Ihrer Daten, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung für die Weitergabe gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO und diese ist gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO erforderlich für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen.

Darüber hinaus setzen wir für die Erbringung unserer Dienstleistungen und die Abwicklung unserer Dienstleistungen externe Dienstleister ein, die wir sorgfältig auswählen und schriftlich beauftragen. Diese sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig von uns überprüft. Die nach Art. 28 DSGVO erforderlichen Verträge zur Auftragsverarbeitung werden vor Abgabe der Bestellung abgeschlossen. Im Detail handelt es sich dabei um Dienstleister für den Bereich Webhosting, den Versand von E-Mails sowie die Wartung und Pflege unserer IT-Systeme. Ihre personenbezogenen Daten werden unter keinen Umständen an Dritte weitergegeben, auch nicht von den für uns tätigen Dienstleistern.

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Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Die Dauer der Speicherung personenbezogener Daten richtet sich nach den jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, z.B. aus dem Handelsrecht und Steuerrecht. Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht. Sind Daten zur Erfüllung oder Anbahnung eines Vertrags erforderlich oder haben wir ein berechtigtes Interesse an der weiteren Speicherung, werden die Daten gelöscht, wenn sie für diese Zwecke nicht mehr benötigt werden oder wenn Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen.

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IHRE Rechte

Nachfolgend finden Sie eine Liste der Rechte der betroffenen Person, die der betroffenen Person gegenüber dem Verantwortlichen in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zustehen:

  • Das Recht, gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder noch offengelegt werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern sie nicht bei uns erhoben wurden, und das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling sowie ggf. aussagekräftige Informationen über ihre Einzelheiten erhalten.
  • Das Recht, gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten, die bei uns gespeichert sind, zu verlangen.
  • Das Recht, gemäß Art. 17 DSGVO, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
  • Das Recht, gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen verwenden oder Sie gemäß Art. 21 DS-GVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben
  • Das Recht, gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
  • Das Recht, sich gemäß Art. 77 DSGVO bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich an die oben angegebene Aufsichtsbehörde des Bundeslandes unseres Firmensitzes oder gegebenenfalls Ihres üblichen Aufenthaltsorts oder Arbeitsplatzes wenden.
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Im Falle des Widerrufs löschen wir die betroffenen Daten unverzüglich, es sei denn, die weitere Verarbeitung kann auf einer Rechtsgrundlage für eine Verarbeitung ohne Einwilligung gestützt werden. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
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Widerspruchsrecht

Werden Ihre personenbezogenen Daten von uns auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO verarbeitet, haben Sie gemäß Artikel 21 DSGVO das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, sofern dies aus Gründen erfolgt, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Soweit sich der Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke der Direktwerbung richtet, haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, ohne dass es der Angabe einer besonderen Situation bedarf. Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an datenschutz@limehome.de.

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Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen zu aktualisieren. Auf diese Weise können wir sie an aktuelle gesetzliche Anforderungen anpassen und Änderungen unserer Dienste berücksichtigen, z. B. bei der Einführung neuer Dienste. Für Ihren Besuch gilt die jeweils aktuelle Version.

Stand dieser Datenschutzerklärung: 15.12.2025