Responsable en el sentido del RGPD
Limehome GmbH (Limehome)
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Oficial de protección de datos
Leopoldstr. 21
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Correo electrónico: datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de
Procesamos tus datos personales cuando reservas uno de nuestros alojamientos, nos facilitas información mediante un formulario de contacto en nuestra web o nos contactas de cualquier otra manera.
En detalle, estos datos pueden ser:
Acceso y almacenamiento de la información en el equipo terminal
Al usar nuestra web, puede producirse el acceso a información (por ejemplo, dirección IP) o el almacenamiento de información (por ejemplo, cookies) en tu equipo. Este acceso o almacenamiento puede implicar el tratamiento de datos personales según el RGPD.
Cuando dicho acceso o almacenamiento sea estrictamente necesario para la prestación técnica sin errores de nuestros servicios, se realiza según § 25 párrafo 1 s. 1, párrafo 2 n.º 2 TTDSG.
Cuando se trate de un procesamiento para otros fines (por ejemplo, el diseño de la web según necesidades), solo se llevará a cabo con tu consentimiento según § 25 párrafo 1 TTDSG y Art. 6 párrafo 1 letra a RGPD. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efectos futuros.
Para obtener más información sobre el procesamiento de tus datos personales y la base legal pertinente en este contexto, consulta las siguientes secciones sobre las actividades de procesamiento específicas en nuestro sitio web.
Para reservar mediante la web de Staysome, debes proporcionar nombre, correo electrónico, teléfono, dirección y datos de pago. Esto es necesario para prestar el servicio. La base legal del tratamiento es Art. 6 (1) (b) RGPD. Los datos se eliminarán cuando ya no sean necesarios para cumplir el contrato. Ten en cuenta que incluso después de finalizar el contrato, puede ser necesario conservar datos de nuestros socios contractuales para cumplir obligaciones legales o contractuales.
Si reservas a través de agencias como Booking.com, Airbnb u otras, también se requiere nombre, dirección y, opcionalmente, datos de pago y contacto. La base legal es Art. 6 (1) (b) RGPD. Los datos se eliminarán cuando no sean necesarios para cumplir el contrato.
Tus datos confidenciales de tarjeta de crédito no se guardan en Limehome, sino que se transmiten directamente al proveedor de pagos. El pago se procesa mediante nuestro socio Adyen BV, Simon Carmiggelstraat 6 – 50, 1011 DJ Ámsterdam. Para prevenir fraudes, transmitimos tu dirección IP a Adyen NV. Todos los datos se transmiten de forma cifrada.
Además de procesar tus datos para reservas, podemos utilizarlos para fines publicitarios, como se describe a continuación. Puedes oponerte al uso de tus datos para publicidad en cualquier momento enviando un aviso informal a los contactos indicados en la sección 1.
Personalización de publicidad
Según tu consentimiento, queremos enviarte publicidad basada en tus intereses individuales. Analizamos tus datos para seleccionar productos, servicios y campañas relevantes. Esto permite dirigirte personalmente. La base legal es Art. 6 (1) (a) RGPD.
Con tu consentimiento, creamos perfiles de uso pseudónimos mediante Google Analytics para optimizar la web según tus necesidades. Las herramientas de análisis de sitios web mencionadas utilizan cookies. Permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. Los datos se procesan de forma anonimizada. Puedes oponerte en cualquier momento. La base legal es Art. 6 (1) (f) RGPD (ponderación de intereses, basada en el interés de Limehome en medir y analizar el uso de sus sitios web).
Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario web. Procesamos tus datos para responder a tu consulta y, si es necesario, para enviarte la información solicitada. La base legal para el procesamiento de datos descrito es el artículo 6 (1) (f) del RGPD (medida precontractual, cumplimiento de un contrato o ponderación de intereses, basada en el interés de Limehome en responder a las consultas de los clientes y otras personas).
Al visitar nuestros sitios web, procesamos datos de conexión del ordenador solicitante, incluida la dirección IP, las paginas web que visitas en nuestro sitio, la fecha y la duración de la visita, los datos de identificación del navegador utilizado para garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos y el tipo de sistema operativo, así como el sitio web desde el que nos visitas. La base legal para el procesamiento de datos descrito es el artículo 6 (1) (f) del Reglamento General de Protección de Datos (equilibrio de intereses, basado en el interés de Limehome en garantizar la seguridad de los sistemas de TI).
Como proveedor de alojamiento, estamos sujetos a las leyes locales que nos obligan a verificar la identidad de nuestros huéspedes.
Dependiendo de la regulación local, verificamos solo al huésped principal o a todos los huéspedes, recopilando la siguiente información:
Para gestionar este proceso, utilizamos soluciones de los siguientes proveedores:
Chekin Soluciones Digitales, S.L con NIF B21579990SEON Technologies Kft., calle Rákóczi 42, 1072 Budapest
Cookies
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(cookies permanentes) se almacenan en tu dispositivo. Las cookies de sesión se eliminan automáticamente se eliminan al cerrar la sesión; las cookies permanentes permanecen hasta que las borres o tu navegador lo haga automáticamente.
Las cookies tienen diferentes funciones. Muchas cookies son técnicamente necesarias, ya que determinadas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la configuración del idioma o los datos de inicio de sesión). Otras cookies se utilizan para analizar el comportamiento de los usuarios o para mostrar publicidad.
Las cookies técnicamente necesarias se almacenan sobre la base del artículo 6 (1) (f) del RGPD. Tenemos un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para garantizar una prestación de nuestros servicios técnicamente correcta y optimizada. Otras cookies solo se almacenan con tu consentimiento sobre la base del artículo 6 (1) (a) del RGPD. El consentimiento se puede revocar en cualquier momento con efectos para el futuro. La base jurídica también puede cambiar con respecto al artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD si el procesamiento tiene por objeto la ejecución de un contrato, cuya parte contratante es el interesado, o para llevar a cabo medidas laborales precontractuales, que se llevan a cabo a petición del interesado.
En la medida en que las cookies se utilicen con fines de análisis, te informaremos de ello por separado en el marco de esta política de protección de datos y solicitaremos tu consentimiento correspondiente (véase el apartado: análisis web / tracking).
Puedes configurar tu navegador para que te informe sobre la instalación de cookies, permitir cookies solo en casos concretos, excluir la aceptación de cookies en determinados casos o de forma general, así como activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador.
La configuración de cookies puede gestionarse a través de los siguientes enlaces según el navegador utilizado:
Además, puedes gestionar de forma individual las cookies de muchas empresas y funciones utilizadas con fines publicitarios. Para ello, puedes utilizar las herramientas correspondientes disponibles en https://www.aboutads.info/choices/ o http://www.youronlinechoices.com/uk/yourad-choices.
La mayoría de los navegadores también ofrecen la denominada función “Do Not Track”. Cuando esta función está activada, el navegador informa a redes publicitarias, sitios web y aplicaciones de que no deseas ser objeto de seguimiento para publicidad basada en el comportamiento u otros fines similares.
La información y las instrucciones para configurar esta función están disponibles en los siguientes enlaces, según el proveedor de tu navegador:
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Tus datos no se transmiten a terceros salvo que se indique explícitamente o hayas dado consentimiento (Art. 6 (1) (a) RGPD).
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Usamos proveedores de servicios externos para la prestación y el procesamiento de nuestros servicios, que seleccionamos cuidadosamente y proporcionamos por escrito. Estos se rigen por nuestras instrucciones y los revisamos periódicamente. Los contratos de procesamiento de pedidos exigidos en virtud del artículo 28 del RGPD se concluyen antes de realizar el pedido. En concreto, se trata de proveedores de servicios hosting, envío de correos electrónicos, mantenimiento IT. Los datos personales no se transmitirán a terceros bajo ninguna circunstancia, ni siquiera a los proveedores de servicios mencionados.
Duración del almacenamiento de los datos personales
La duración del almacenamiento de los datos personales se basa en los requisitos legales de retención pertinentes, por ejemplo, B. de la legislación comercial y fiscal. Una vez transcurrido el período correspondiente, los datos se eliminan de forma rutinaria. Si los datos son necesarios para cumplir o iniciar un contrato o si tenemos un interés legítimo en seguir conservándolos, los datos se eliminarán si ya no son necesarios para estos fines o si ejerzas tu derecho de revocación u oposición.
tus derechos
A continuación encontrarás una lista de los derechos relacionados al procesamiento de tus datos personales:
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Si tratamos tus datos sobre la base de intereses legítimos de conformidad con el artículo 6 (1) (f) del RGPD, tienes derecho, en virtud del artículo 21 del RGPD, a oponerte al tratamiento de tus datos personales, siempre que sea por motivos derivados de tu situación particular. Para objeción dirigida contra el procesamiento de datos personales con fines de publicidad directa, tienes un derecho general de oposición sin necesidad de indicar una situación particular. Si deseas hacer uso de tu derecho de revocación u oposición, basta con enviar un correo a datenschutz@limehome.de.
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Nos reservamos el derecho de actualizar esta declaración de protección de datos si es necesario, de conformidad con las normas de protección de datos aplicables. De esta forma, podemos adaptarlos a los requisitos legales actuales y tener en cuenta los cambios en nuestros servicios, por ejemplo, al introducir nuevos servicios. La versión más reciente se aplica a tu visita.
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